“你可以不忠誠，但絕不能背信棄義?！?這句話出自法國作家大仲馬的《三個火槍手》。今年十一黃金周重讀這部小說，感覺印象最深的還是這句話。 忠誠，說起來容易做起來難。尤其是消費者對產(chǎn)品的忠誠度，更是眾多廠家夢寐以求的。 還是通用電器公司前總裁杰克·韋爾奇說得透徹：質量是維護顧客忠誠的最好保證。...[閱讀全文]