調(diào)查顯示，一汽奔騰、廣汽豐田、凱迪拉克分別位列自主、合資、進(jìn)口品牌第一名；而排名墊底的三個(gè)品牌為長(zhǎng)城、長(zhǎng)安鈴木、雷諾。A0級(jí)、A級(jí)、B級(jí)、C級(jí)、SUV、MPV車(chē)型第一名分別為長(zhǎng)安奔奔、廣汽豐田雅力士、寶馬3系、寶馬7系、一汽豐田蘭德酷路澤、廣汽豐田逸致。MPV車(chē)型客戶(hù)滿(mǎn)意度最高，C級(jí)車(chē)次之，AO級(jí)車(chē)型客戶(hù)滿(mǎn)意度最低。