話題31227條 關注920人
2014年度中國汽車售后服務滿意度發(fā)布(四)
根據調查數據顯示,2014年品牌4S店售后服務客戶保持率(71%)和推薦率(57%)繼續(xù)下滑。4S店不再是廣大車主唯一選擇,客戶逐漸流向了交通位置便利和價格優(yōu)惠的快修連鎖店、汽修廠,尤其是購車3年以上的客戶4S店售后流失比例達41%以上,且呈上升趨勢。
收藏
2014-09-24
你輕輕一贊 是我大大的動力
話題:3.12萬 成員:920人
大家熟悉的那個車庫專區(qū),我們的共同記憶
神仙打架凡人得益?還有誰記得“真理總是越辯越明”這句話……
No.103:Ask 曉東 第六十五期:日產軒逸、RAV4榮放怎么樣?
No.102:Ask 曉東 第六十四期:寶來、卡羅拉、軒逸、英朗怎么選?
No.101:Ask 曉東 第六十三期:大眾高爾夫嘉旅和途安L怎么選?
發(fā)表話題
登錄關注部落,才有更多簽到。請先登錄