要買一輛車,從選車開始,就得和4S店打上了交道,本以為提車后,除非車出故障和保養(yǎng),就不必經(jīng)常跑4S了,所以當(dāng)時(shí)在決定把錢交給本地幾家4S的哪一家的時(shí)候,沒(méi)把4S的地理位置納入考慮因素,就選了一家感覺(jué)態(tài)度比較誠(chéng)懇但距離市區(qū)比較遠(yuǎn)的4S。沒(méi)想我提車后一個(gè)月期間來(lái)來(lái)往往跑了不下3、4趟,每次來(lái)回要近30公里路,也體會(huì)到4S的某些服務(wù)也不完全盡如人意,下面就說(shuō)說(shuō)其中的經(jīng)過(guò),給沒(méi)買車經(jīng)驗(yàn)的網(wǎng)友提個(gè)醒吧。一般買車時(shí)4S都承諾過(guò)贈(zèng)送一定的裝潢,我的也不例外,在買車前的砍價(jià)過(guò)程中,我已經(jīng)對(duì)贈(zèng)送裝潢的品質(zhì)做了要求,都要原廠的配件。由于提車那天驗(yàn)車時(shí)間已晚,4S建議把車放店里,等裝修好后再來(lái)拿,但我出于急切體驗(yàn)新車的心情,決定先開回去,過(guò)兩天自己來(lái)店再裝。結(jié)果證明我的抉擇是正確的,過(guò)了幾天我來(lái)弄裝修,在旁邊全程監(jiān)工(倒不是不放心他們,只是也想學(xué)學(xué)他們的手藝),在裝迎賓踏板時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)迎賓踏板不是原廠配件,是一個(gè)三無(wú)產(chǎn)品,雖然對(duì)汽車配件不是很了解,但我知道原廠的產(chǎn)品在包裝和印刷上和副廠有明顯區(qū)別。于是叫來(lái)銷售,銷售解釋說(shuō),是因?yàn)橄洛e(cuò)了單子,而且現(xiàn)在原廠的沒(méi)貨,訂貨得一個(gè)多星期,如果不想多跑就首保時(shí)候一起來(lái)裝,得,一個(gè)迎賓踏板得等一個(gè)月后再裝。幸虧安裝全過(guò)程我都在場(chǎng),要是給裝上去了,從外表還真看不出是不是原廠的了。上牌的過(guò)程更曲折了,4S可以免費(fèi)上牌,但因?yàn)榭梢宰灾鬟x號(hào)了想自己去上牌,所以在提車的前就提出要把車子的合格證隨車一起交給我,但后來(lái)合格證還是沒(méi)在提車的時(shí)候拿到。等過(guò)幾天跑去拿到合格證的時(shí)候被告之,在交完購(gòu)置稅后要到4S憑單據(jù)換取一個(gè)上牌發(fā)票聯(lián)才能去辦上牌手續(xù),沒(méi)辦法這樣只能日后再跑一趟了。等這些手續(xù)統(tǒng)統(tǒng)辦好,也選好了牌照,準(zhǔn)備去上牌的時(shí)候,又發(fā)生個(gè)意外,在車子前保險(xiǎn)杠上的兩個(gè)用來(lái)固定牌照螺絲的卡子不見了,車管所說(shuō)沒(méi)車身上的這兩個(gè)卡子他們也沒(méi)辦法上!我跑去看了其他來(lái)上牌的騏達(dá)和天籟,發(fā)現(xiàn)他們都是有的,只好打電話給4S求助,4S檢查了店里的新車確定的確有這回事,讓我到店里去補(bǔ)裝一下,但由于當(dāng)時(shí)我是臨時(shí)請(qǐng)假,原計(jì)劃上完牌后還有事情,剩下的時(shí)間不夠來(lái)回往返4S和車管所之間,想和他們協(xié)商能否派車送過(guò)來(lái),4S以沒(méi)車和提車數(shù)日不一定是他們的責(zé)任為由,堅(jiān)持不送。沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我已經(jīng)交了車錢呢,我只好開著只上了后面牌照的車跑去4S去裝前牌照。。。。。。其實(shí)這些事情斷斷續(xù)續(xù)辦下來(lái)也花了近一個(gè)月的時(shí)間,大家平時(shí)都要上班,也都挺忙,也不好老請(qǐng)假,只能等周末有空去處理,所以從買車開始到辦完所有的諸如裝修、上牌等等事情,全自己辦的話還是得花不少精力和時(shí)間的。4S店在你付錢之后就只會(huì)履行自己的基本義務(wù)了,態(tài)度也雖不至于很差,但都是軟抵抗,我們就別指望他們能給你提供多好的服務(wù),我把自己的經(jīng)歷告訴大家,希望給你們買車帶來(lái)點(diǎn)幫助吧也算我沒(méi)白辛苦,哈哈。。。
你輕輕一贊
是我大大的動(dòng)力