307開(kāi)了4年半，覺(jué)得自己仿佛變成了標(biāo)致黑。但是今天說(shuō)一個(gè)我經(jīng)歷的事情，這件事情讓我感覺(jué)東風(fēng)標(biāo)致的服務(wù)還很是不錯(cuò)的。

2010年2月，我的307快出保的時(shí)候發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)向助力泵漏油，4S小修小補(bǔ)拖了兩年多（換密封圈這些小東西），到今年3月的時(shí)候又去修，結(jié)果4S店不給修了，要我自己出5000元換泵。理由是這次距離我上次維修已經(jīng)超過(guò)一年，而維修部分的保修范圍是一年兩萬(wàn)公里（其實(shí)一直在漏油，就沒(méi)修好過(guò)。是我懶這一年沒(méi)有去)。這事我也有責(zé)任，可是4S不同意各付一半。

想想這5000塊實(shí)在是太貴了，而且是在保修期內(nèi)發(fā)生的歷史遺留問(wèn)題。無(wú)奈我打400電話投訴到廠家，說(shuō)明情況，東標(biāo)讓4S店的技術(shù)組長(zhǎng)聯(lián)系我。我們電話溝通了幾次，他幫我打申請(qǐng)報(bào)告，很快就通知我同意免費(fèi)更換助力泵了。意外的驚喜！

拆下前保險(xiǎn)杠，左邊是漏油的地方。

近照

手機(jī)照的不是很清楚，漏得挺嚴(yán)重

新的助力泵和助力油

換上去的效果

換好了，真的感謝4S的技術(shù)組長(zhǎng)！沒(méi)想到這個(gè)時(shí)候奇葩出現(xiàn)了。他們店的經(jīng)理出來(lái)，說(shuō)我投訴了他們店，標(biāo)致會(huì)罰他們。就是不應(yīng)該給我換。我這樣說(shuō)大家可能覺(jué)得沒(méi)什么，但當(dāng)時(shí)他的態(tài)度，相當(dāng)?shù)男U橫。剛一開(kāi)始我以為他是來(lái)打架的。聽(tīng)了一會(huì)兒，我以為他要把泵給我拆了！

我也憤怒了，在車間跟他大吵了一架！發(fā)現(xiàn)我吵架還是挺厲害的，嗓門(mén)沒(méi)輸給他！其實(shí)發(fā)現(xiàn)他也不是很了解情況，就是標(biāo)致批評(píng)了他售后服務(wù)沒(méi)跟蹤好之類的，就跑過(guò)來(lái)罵消費(fèi)者。這樣的生意人，真是少見(jiàn)。吵了一架之后，車子開(kāi)走。再也不去那家店了。如果那個(gè)組長(zhǎng)自己出來(lái)開(kāi)店，我一定去照顧生意。呵呵