時(shí)間過得還是蠻快的，不知不覺，普銳斯已經(jīng)開了1年多了，里程已經(jīng)超過了2萬了。提前一天，先打電話給上次接待我的4S帥哥（上次在駿×豐田做15000公里保養(yǎng)是他接待的，感覺還可以），沒打通。于是直接打4S電話預(yù)約，順便問了下以前那個(gè)帥哥的電話怎么打不通，回答說是離職了。今天開車去駿×豐田保養(yǎng)，走前先翻了下保養(yǎng)手冊，了解一下需要做哪些項(xiàng)目，免得被奸商忽悠。到了駿×豐田，半天沒人理，好不容易逮著一個(gè)4S小伙，說是保養(yǎng)。小伙聽了，說等一下，然后自顧自走了。我就覺得有點(diǎn)奇怪了，以前去過好多家豐田4S做保養(yǎng)，包括一汽豐田和廣汽豐田（近8年開的車都是豐田），都很熱情主動的的，怎么這家現(xiàn)在變這樣了？也沒事，只是小問題。我就繼續(xù)等，終于又來了一個(gè)4S小伙，問我保養(yǎng)?。课艺f是，于是小伙子給我的駕駛座套上座套，然后回到座位迅速給我開了張保養(yǎng)清單。 我一看就傻眼了，怎么這么多項(xiàng)，差不多要1000元。除了換機(jī)油機(jī)油格外，還加了風(fēng)格，剎車保養(yǎng)套餐，等等。我說按照手冊，只換機(jī)油機(jī)油格。他說可以，但是出了問題就沒保修了。我沒作聲，明顯是在忽悠，保修條款可不是你說了算。然后去掉了這些項(xiàng)，我說把機(jī)油換成5W20吧。他說，你這車不能用這么稀的機(jī)油。我說手冊上都推薦這個(gè)機(jī)油，怎么不行了，明顯是你業(yè)務(wù)不熟練嘛！小伙子聽了有些不高興了，但是還是按照我的要求換5W20機(jī)油和機(jī)油格，其他的項(xiàng)目都去掉了，然后寫了工時(shí)費(fèi)260。我一看，還是不對啊，我上次也是只換機(jī)油機(jī)油格，工時(shí)費(fèi)只有200啊，怎么這次多了這么多。小伙子很不耐煩了，說20000公里保養(yǎng)工時(shí)費(fèi)就是這么多，你問別人吧。說完就走了，并且令人吃驚的是，他走到我的車上，把剛套好的座椅套也收走了。

來到了南山科技園的另一家4S店。這家是我以前的豐田車經(jīng)常保養(yǎng)的地方，覺得服務(wù)還算滿意。這家4S的MM態(tài)度還是很熱情的，給我開了保養(yǎng)清單，一切順利，換5W20機(jī)油（266元，比上次換的5W30要貴53元）、機(jī)油格（54元），墊片（8元），工時(shí)費(fèi)198，不洗車減去15元，一共511元。保養(yǎng)過程很簡單，就不說了。保養(yǎng)的時(shí)候,駿×豐田也給我打了個(gè)電話,自稱是某某經(jīng)理,一點(diǎn)道歉的意思都沒有,只是讓我現(xiàn)在過去做保養(yǎng),她來給我安排。

保養(yǎng)費(fèi)用單：

換的這個(gè)機(jī)油。開了幾十公里，沒感覺和以前用的5W30有什么區(qū)別。

15000公里到20000公里之間的平均油耗。高速和市區(qū)各半吧。