4S店那些事——寫給那些即將買車的朋友
這個(gè)主題的文章其實(shí)早就有打算要寫,但是不知道如何下手,今天正好有時(shí)間就給大家談?wù)?S店買車的事,當(dāng)然這篇文章不是討論那款車的性能好壞,也不是說有關(guān)車的任何事,主要是想和大家聊一聊當(dāng)準(zhǔn)備選好一款車后,如何最省心的買到自己合適的車。而且不會(huì)被4S店的人挨宰。我就下面幾個(gè)問題,來和大家分享下經(jīng)驗(yàn):
1、關(guān)于庫存車的問題
談到這個(gè)問題,首先要明白一件事,到底什么是庫存車,我咨詢了下比較專業(yè)的答案,就是車從廠家生產(chǎn)出來,到運(yùn)到4S銷售,在4S存放時(shí)間超過半年以上的車才叫庫存車。也就是說無論在廠家的庫房存放多長時(shí)間,只要是到4S店的時(shí)間沒有超過半年,就都不叫庫存車。有些朋友在買車的時(shí)候一看出廠日期已經(jīng)超過半年,其實(shí)不用擔(dān)心。這些都不是庫存車,可以放心購買,如果要是從4S存放的時(shí)間超過半年,就要留意一下了……這個(gè)就是簡單的談?wù)劦降资裁词菐齑孳嚨膯栴}。
2、關(guān)于驗(yàn)車的問題
說實(shí)話這個(gè)問題作為顧客完全不用擔(dān)心,一般信譽(yù)良好的4S店是不會(huì)賣故障車或者是有瑕疵的的商品車的,一是有損信譽(yù),二是如果讓廠家知道4S店這么賣車會(huì)罰死4S店的,一般從廠家的商品車運(yùn)到4S店都會(huì)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的師傅來負(fù)責(zé)驗(yàn)車。連車的底盤有沒有損傷都能驗(yàn)出來。。。車修沒有修過一眼就能看出來,如果是消費(fèi)者即使把修復(fù)過的商品車放到你眼前讓你看一個(gè)小時(shí)你都看不出來,所以說一般信譽(yù)好的4S店都不會(huì)有什么問題,消費(fèi)者拿到新車驗(yàn)車走一圈來驗(yàn)車,根本就是圖個(gè)心理安慰罷了。。如果實(shí)在點(diǎn)背的話,直接投訴廠家,不用搭理4S。投訴后4S會(huì)主動(dòng)和你協(xié)商這件事的,而不會(huì)發(fā)生4S店店大欺客的現(xiàn)象了。。。因?yàn)槟阃对V4S店,這個(gè)不會(huì)影響4S店的績效考核,如果你在廠家投訴4S店,那影響的就是整個(gè)4S店的績效考核了,,,這個(gè)就是本質(zhì)區(qū)別了。
3、關(guān)于買裸車還是買強(qiáng)制裝修的問題
一般的顧客到了4S基本上都有一款自己理想車的配置,明明已經(jīng)看好了這款車的配置了,可以當(dāng)自己想付錢買車的時(shí)候,卻被告知沒有此型號的車,但是有一款加了好多配置的車,但是必須要加**錢的一款配置的車,如果想買裸車,沒有此車。有些顧客因?yàn)閷?shí)在喜歡這款車,最后只得買了強(qiáng)奸版的配置了。
但是事實(shí)真的是這樣的么?
完全不是,因?yàn)?S店的銷售每個(gè)人都有自己的銷售任務(wù),雖然同樣是賣車,但是賣裸車的提成和賣強(qiáng)奸版的配置的提成完全是不一樣的,這個(gè)大概不用引申過多了吧,所以每個(gè)銷售都為了自己的業(yè)績盡量的去忽悠顧客,說這個(gè)配置怎么怎么好,怎么高,怎么提高安全性等等。最狠的是說如果想買裸車,沒有!
其實(shí)這些都是銷售的一些話術(shù),如果你真的想買裸車,他還是有裸車賣的,就看你如何對付銷售的能力了,這個(gè)要看大家的努力了。
我最后在這點(diǎn)補(bǔ)充下談?wù)劶觾r(jià)銷售的看法。這個(gè)一般銷售都會(huì)說廠家產(chǎn)能不足啊,或者是沒有現(xiàn)車等理由,你一但加價(jià)提車,第二天就會(huì)開到自己的那款車。但是作為一個(gè)消費(fèi)者仔細(xì)想想這個(gè)說法靠譜么?一般來說廠家的產(chǎn)能基本上都是恒定的,可能初期確實(shí)有點(diǎn)產(chǎn)能不足,但是用不了一個(gè)月產(chǎn)能就會(huì)迅速提升,一個(gè)上市很長的時(shí)間車還說產(chǎn)能不足,這個(gè)不是糊弄傻子么?廠家用這招糊弄中國消費(fèi)者屢試不爽。消費(fèi)者也有很多腦袋熱的很樂意支持廠家這種行為,,,真是有點(diǎn)可悲啊。
4、關(guān)于是在4S店裝修還是去外面的裝修公司裝修
談到這個(gè)問題有些朋友有些疑問了,這個(gè)問題和上面一個(gè)問題有區(qū)別么?其實(shí)還是有很大的區(qū)別的,如果你真的是按照你的需求買到了自己理想的車型,但是銷售還是會(huì)忽悠裝個(gè)GPS啊,或者是裝個(gè)地膠啊,或者是裝個(gè)倒車?yán)走_(dá)等等。首先要給自己明確一個(gè)目的,我到底需不需要這些東西呢?一般4S的銷售都會(huì)說我們這些都是原廠的,肯定比外面的質(zhì)量好等等,來盡最大限度的忽悠消費(fèi)者,但事實(shí)是如何的呢?這些都不是原廠的,,,我個(gè)人給大家的建議是能不從4S店買的東西,都不要從4S店買……
但是如果消費(fèi)者執(zhí)意從4S店買呢,那還有一個(gè)建議就是能還價(jià)就還價(jià),比如說銷售賣給你一個(gè)導(dǎo)航,說是原廠的,要加裝一萬元,如果你很喜歡這個(gè)導(dǎo)航的話,能還價(jià)就還價(jià),對半還價(jià)就可以了,大家心里應(yīng)該明白這段話話的含義了吧,其實(shí)銷售也很希望你還價(jià),因?yàn)橘u出一套導(dǎo)航,無論是一萬賣給顧客的,和五千賣給顧客的,銷售的提成都是一樣……不要傻不拉幾就原價(jià)買了這些東西,讓銷售心里對你心里內(nèi)疚一輩子。。。。
5、關(guān)于保險(xiǎn)的問題
這個(gè)問題談?wù)摪胩煲矝]有什么好談的,一般都買車的時(shí)候從4S店來買保險(xiǎn),只要買新車后第一年從4S店上保險(xiǎn)就行了。以后就去各大保險(xiǎn)公司上去就完事了,因?yàn)楝F(xiàn)在的保險(xiǎn)說實(shí)話價(jià)格差距已經(jīng)非常小了,而且你從哪上保險(xiǎn),銷售的提成都是很高的。
6、關(guān)于優(yōu)惠問題
最后才想起這個(gè)問題,真的是有些對不住大家了。只需要記住一句話就行了,能現(xiàn)金優(yōu)惠的全部換成現(xiàn)金優(yōu)惠,能不要4S店裝修的就不要4店裝修。舉個(gè)例子,買車的時(shí)候經(jīng)常會(huì)遇到優(yōu)惠五千現(xiàn)金,或者是送八千元的裝修的問題。能要現(xiàn)金全部換成現(xiàn)金優(yōu)惠,即使沒有提到現(xiàn)金優(yōu)惠,也要讓他把送的那些東西都折合成現(xiàn)金優(yōu)惠……說句實(shí)話他送的那些一萬元的大禮包,實(shí)際價(jià)值一千元都沒有,,,可以想象一下里面的利潤有多大了吧。
7、關(guān)于銷售人員的問題
有些朋友覺得我寫的是想當(dāng)然的事情,當(dāng)然這種想當(dāng)然的事情,信不信有大家的選擇了,不信的話,只會(huì)上當(dāng)受騙被宰的現(xiàn)象就發(fā)生,如果以上問題大家覺得自己的能力談的不太理想的話,還有一條最終建議,就是實(shí)在不行,換一個(gè)銷售。這招一般來說肯定管用,。。。
暫時(shí)想到這些問題,希望能對大家買車起到一些幫助吧。如有疑問,歡迎咨詢。。。如果后面想到什么內(nèi)容,我在繼續(xù)補(bǔ)充了啊。。。。
你輕輕一贊
是我大大的動(dòng)力