一個雨天的下午，一位老婦人走進一家百貨商場，她漫無目的地在商場內(nèi)閑逛，顯然是一副不打算買東西的樣子。

這時，一位年輕的女店員看到了這位老婦人，立刻主動地迎上去向她打招呼，很有禮貌地問她：「您是否有什么需要服務(wù)的地方？」

這位老太太對她說：「我只是進來躲雨，并不打算買任何東西?！?/p>

這位年輕女店員微笑著對她說：「即使您不想買東西，我們也同樣歡迎您的到來?！?/p>

女店員說完話后，并沒有急于回去整理貨架上的商品，而是留下來主動和這位老太太聊天，以顯示她確實歡迎這位不買東西的顧客的誠意。

當這位老婦人離去時，年輕的女店員還陪她到商場門口，并替她把雨傘撐開。

臨別時，老婦人向年輕女店員要了一張名片，然后歡喜地離開。

后來，這位女店員早已忘了這件事。

然而，有一天，他突然被公司老板召到辦公室，老板向她出示了一封信，信是那位老太太寫來的。

原來，這位老太太是美國著名的鋼鐵大王戴爾?卡內(nèi)基的母親。

老太太信中要求百貨公司派一名售貨員到休斯敦，代表該公司為其提供裝飾一所豪宅所需的裝潢材料。

信里老太太指名要由這位年輕的女店員代表公司去和她接洽，交易金額十分龐大。

很顯然年輕的女店員得到了晉升的機會，由于她的熱誠待人，獲得了意想不到的收獲，這是她當初也想象不到的事。

小事成就大事，細節(jié)成就完美。

報長的話:無所求~有所得，短短的六個字，卻涵意深遠，人與人之間相處，真心付出與用心策畫所表現(xiàn)出來的熱情是大不相同，就算模仿的相同亦無法持久。

其實貴人常常就在你我身邊，而貴人喜歡幫助那些積極、向上、熱忱、真誠的人，當我們覺的都碰不上貴人時，這時便要省思自我，看看自己欠缺了積極、向上、熱忱、真誠的那一個要素。