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話題

為何“好車”賣不動?

經(jīng)常逛汽車網(wǎng)站的朋友,可能都會發(fā)現(xiàn)這樣一個(gè)事實(shí),就是那些車評人、車迷紛紛叫好的車,特別是側(cè)重動力操控、犧牲了空間、舒適性的偏科車,往往都賣不好。賣得好的,長期霸占銷量榜前三的銷量王,往往都是類似于某逸、某逸、字母頭6這樣被罵的比較狠的車。這就很尷尬了,為什么汽車編輯和自身車迷口中的神車屢屢被銷量打臉呢?試從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:

一、相對于一種“好車”,世界上還存在一種與之屬性截然相反的另一種“好車”。

首先提出一個(gè)概念,我認(rèn)為不論是“懂車之人”還是“買車之人”,兩個(gè)人群都是理性的,成熟的,擁有獨(dú)立思考判斷能力的群體,所有對對方群體智商和人格進(jìn)行歧視的語言攻擊都是不能成立的。因?yàn)椤岸囍恕惫倘皇菗碛谐^整個(gè)群體平均水準(zhǔn)之上的汽車知識,駕駛技巧,理所應(yīng)當(dāng)在評判何謂“好車”這個(gè)問題上具備更加強(qiáng)的話語權(quán);“買車之人”也是貨真價(jià)實(shí)的在用自己辛苦賺來的真金白銀在買單,沒有人會故意去買一輛自己認(rèn)為的“爛車”。所以,我認(rèn)為根本性的原因在于,兩個(gè)群體對于“好車”的定義不同,眾所周知,車輛的動力、操控、油門、車頭響應(yīng)性、底盤剛性、抗側(cè)傾能力等等跟運(yùn)動相關(guān)的參數(shù),跟空間、底盤舒適性、車輛隔音、離地間隙、碾壓減速帶的能力、甚至車輛的大小重量(這關(guān)系到兩車相撞時(shí)能不能戰(zhàn)而勝之……)這些主流購車群體更看重的數(shù)據(jù),基本上是矛盾的,至少在成本受限的情況下,是矛盾的,兩者無法兼顧。

舉個(gè)極端的例子,霸道2700,如果你用操控性的標(biāo)準(zhǔn)去要求它,那么它就是垃圾,STI才是正義??墒牵绻闶且粋€(gè)包工頭,經(jīng)常要下一下工地,那么霸道才是你的最佳選擇。

所以,如果一輛車不符合你的審美,那么先不要急著鄙視那些選擇它的人,你要先了解清楚人家的購車需求。比如人家就是要撐門面,所以買了BBA入門,或者就是顏控,所以買了MINI,那么,都沒毛病。要知道說不定人家對那車的毛病,比你知道的還多呢,畢竟真金白銀買單的是他而不是你。再比如,車迷看重車輛的駕駛感受,非車迷可能更看重品牌、空間等。但是你要明白,駕駛感受這個(gè)東西,是需要你去多開幾輛車才能有所體會的,所謂有了對比,才有傷害,才會明白什么車“好開”,什么車“難開”。如果你到了這一步,恭喜你,你已經(jīng)成了一個(gè)初級“車迷”了(這里插一句,我并不認(rèn)為只有喜歡激烈駕駛的才是車迷,喜歡越野的可以是,喜歡舒適巡航的也可以是??傊灰矚g的是汽車本身,而非它的工具、面子屬性,就都可以叫做車迷)。但是對于大多數(shù)人來說,要么沒有機(jī)會,要么沒有興趣去開那么多的車,所以這些人很可能一輩子也說不出什么樣的車子“更好開”。對這類人來說,車就是個(gè)運(yùn)人拉貨的工具或者社會名片,只要這個(gè)工具能裝(各種意義上),不怎么愛壞,就足夠了。這就是車迷與主流購車群體之間最大的分歧,兩者對何為“好車”的定義,是根本不同的。當(dāng)然,并不是說除了車迷之外,其他人就不需要,不喜歡動力、操控。如果白給的話,我相信沒人會不要??上?,動力操控這個(gè)東西是很貴的,在成本有限的情況下,選擇了動力操控,就意味著要犧牲空間舒適甚至品牌配置等等。面對這個(gè)抉擇,你選擇那一邊?我覺得,無論選擇哪一邊,你都沒有錯(cuò),你所選擇的,都是符合你需求的“好車”。沒錯(cuò),我認(rèn)為凡是能夠切實(shí)明白自己的需求,并能夠冷靜的做出取舍的人,他的決定都是正確而明智的。

二、我國主流購車群體對汽車的平均認(rèn)知水平較低,所以購車時(shí)更注重品牌、空間、外觀內(nèi)飾、配置等看得到的因素,這種購車?yán)砟钜灿衅浜侠碇帯?/p>

以上所說的結(jié)論,都是建立購車者清楚的明白自己的需求,并且明白欲購車輛優(yōu)缺點(diǎn)的前提條件之上的。但是說實(shí)話,同時(shí)滿足上述兩點(diǎn)前提的購車者,還不是主流。我國真正的主流購車群體,特別是初次購車群體,在購車時(shí)往往是跟著感覺、廣告、甚至流言走的,他們對自己的需求或者還有一些模糊的認(rèn)知,但是對于看重的備選車型的具體情況,能做到一知半解就不錯(cuò)了。汽車進(jìn)入大多數(shù)中國人的生活的時(shí)間還很短,多數(shù)人還處在人生第一臺,最多第二臺車的階段,國內(nèi)尚未培育出像樣的汽車文化……在這里作者無意展開這個(gè)話題,也不是想裝B,畢竟事物的發(fā)展總需要時(shí)間,我相信按照目前中國汽車保有量的增速,我國懂車的人一定會越來越多,在這里只是闡述一個(gè)事實(shí),不懂車才是常態(tài),不懂車不丟人。人生在世,不懂的事太多了,你現(xiàn)在來問我如何甄別古董玉石啥的,我也是一臉大寫的懵逼。所以,請各位車迷設(shè)身處地的想一下,如果你要去買一個(gè)自己完全不懂的東西,比如音響。是不是先看看兜里有多少錢,然后再根據(jù)預(yù)算選擇兩個(gè)比較出名的品牌,網(wǎng)上看看口碑,實(shí)體店再看看外觀好不好看,是否精致,最后在銷售的帶領(lǐng)下,裝模作樣的聽兩首試音碟就愉快的買單了?若果是,那么你也應(yīng)該能夠理解主流購車群體根據(jù)品牌、空間、外觀內(nèi)飾、配置等看得到的因素選車的原因吧。這種消費(fèi)行為,看似非理性,但是某種程度上也有其合理之處。

之所以這么說,是因?yàn)椋罕M管你不懂這世上絕大多數(shù)的東西,但是并不妨礙你必須做出選擇。你不懂肉豬的養(yǎng)殖,你不懂服裝的制造,你甚至不是很懂你剛認(rèn)識的女朋友,但是,這些并不妨礙你做出選擇,不是嗎?還是上面買音響的例子,你首先會本能的衡量你兜里的錢,排除了太貴或者太便宜的,這時(shí)你實(shí)際上就是遵循了“一分錢一分貨”這一基本的商業(yè)準(zhǔn)則;然后,在預(yù)算范圍內(nèi),你優(yōu)先選擇那些名氣大一點(diǎn),保有量多一點(diǎn)的產(chǎn)品,這時(shí)你事實(shí)上是做出了一個(gè)比較穩(wěn)妥的選擇,買爛大街的牌子肯定不會是最優(yōu)選擇,但一定是最保險(xiǎn)的選擇。說的難聽點(diǎn),就算萬一踩也了,你也能擁有一大波同樣悲催的車友跟你一起把維權(quán)聲勢搞起來……最后,看配置,看外觀,看做工,買單。有問題嗎?沒有吧?你已經(jīng)盡力了對不對?可能有人會提醒你,買音響不能只看外觀,你應(yīng)該聽取那些專業(yè)發(fā)燒友的專業(yè)意見。聽起來很有道理,那么接下來我們就來討論,買車是否應(yīng)該以專業(yè)媒體老師或者車迷的意見為準(zhǔn)。

三、車迷更懂車,但是車迷認(rèn)為是問題的問題,對于非車迷來說或者并不是問題。

首先,我認(rèn)為車迷比非車迷更懂車。哪怕是純鍵盤俠,如果你每天花兩小時(shí)瀏覽汽車網(wǎng)站或者各種視頻,連看三個(gè)月,你的汽車認(rèn)知水平就會超過至少八成的主流群體。不信的同學(xué)可以回憶一下,你上大學(xué)準(zhǔn)備專業(yè)課考試時(shí),能不能保證每天兩個(gè)小時(shí)的高強(qiáng)度學(xué)習(xí)時(shí)間?這么想就明白了吧,你的專業(yè)知識跟汽車知識一樣,同樣都是一種經(jīng)驗(yàn)的積累與認(rèn)知的更迭,只不過汽車知識較之純書本知識多一點(diǎn)實(shí)踐操作和難以言傳的個(gè)人體會而已。所以,包括鍵盤俠在內(nèi)的全體車迷,相對那些幾乎從不關(guān)注這塊知識的主流購車人群,可以毫不汗顏的稱一句專家,所以車迷評判一輛車時(shí),自然不會局限于品牌、空間、外觀內(nèi)飾、配置這些表層的、外在的東西(當(dāng)然這些也會在評價(jià)的范圍內(nèi),車迷也是有審美觀的),還會去評判它的動力、操控、底盤、甚至可靠性口碑這些相對深層次的東西。所以,說車迷們更懂車、更有資格綜合評判一輛車,理論上是沒有問題的。

那么,既然車迷懂車,大部分人不懂車,所以買車應(yīng)該以車迷的意見為準(zhǔn)嗎,大多數(shù)人都買錯(cuò)了嗎?說實(shí)話,曾經(jīng)有一段時(shí)間,我確實(shí)是這么認(rèn)為的。直到后來身邊有個(gè)親戚講他買車的經(jīng)歷,改變了我的上述想法。跟很多人一樣,我的這個(gè)親戚,也是新手,人生第一輛車,預(yù)算十來萬,因?yàn)樗牢颐云?,就來問我說A車怎么樣。我就跟他巴拉巴拉一堆,什么動力響應(yīng)慢啦,低速頓挫兇啦,轉(zhuǎn)向黏滯、偏重但是車頭指向卻一點(diǎn)都不準(zhǔn)啦之類的,買B車吧。鍵盤分析之后又拉著他去去試駕,一邊試一邊說:“你看,是不是這樣?沒說錯(cuò)吧,有沒有?有沒有?”結(jié)果,兩圈下來人很認(rèn)真的跟我說:“你說A車的那些毛病,我真沒感覺出來……但是B車的座椅坐起來是真硬,而且我這個(gè)預(yù)算買不到帶天窗的,所以我還是想買A……”。這件事對我的觸動挺大的,固然,不能排除我那親戚是事先就已經(jīng)基本確定了A車,不過想在我這找點(diǎn)認(rèn)同的可能性。但是,我更愿意相信,我對A車所找出來的那些駕駛方面的毛病,他是真的體驗(yàn)不出來,或者不覺得這是什么不能忍的大事。因?yàn)橐环矫妫瑢τ隈{駛感受層面的東西,各人敏感的點(diǎn)是不同的。以車評人為例,38就特別不能忍變速箱匹配,轉(zhuǎn)向手感等方面的不足,在他那里這些方面的問題就會被放大;而陳震就對隔音,避震(硬)這些方面很敏感,所以同一輛車,在他們兩人手里很可能給出完全不同的分?jǐn)?shù)。另一方面,還是那句話,像我親戚這樣的駕校畢業(yè),人生第一輛車的人,講句難聽的,開啥不是開?什么叫平順性?什么叫轉(zhuǎn)向手感?你跟他講這些,有意義嗎?總結(jié)就是一句話,如果一輛車在駕駛層面存在諸多問題,但是買它的人根本體會不到或者不覺得有問題,那么對他來說就沒有問題。

所以,買車這事,永遠(yuǎn)以您自己的感受為準(zhǔn),專業(yè)人士的意見聽聽就好,不唯書,不唯上(專家、車迷),當(dāng)然更不唯廣告。人家意見再專業(yè),還是要您自己覺得好才是真的好。實(shí)在不懂、糾結(jié),又不想花功夫研究,那就買爛大街的大眾品牌吧(并不是說大眾汽車),這樣比較安全。

四、寫到一半的全文總結(jié)

說了這么多,應(yīng)該能夠基本說清楚為什么車迷叫好的車多數(shù)不叫座了吧。其實(shí)作為一個(gè)車迷,我對于目前這種“好車賣不好”的現(xiàn)實(shí)情況,還是挺不爽的。因?yàn)閺S家永遠(yuǎn)是為大多數(shù)買家服務(wù)的,小眾買家的需求,要么被忽略,要么會變成一種貴價(jià)的奢侈品。不管是哪一種,都算是一種對少數(shù)人的暴虐吧。更可悲的是,由于廠家推出產(chǎn)品的變化,現(xiàn)在還能堅(jiān)持宣揚(yáng)“正確的汽車價(jià)值觀”的媒體越來越少了,打著“站在用戶角度考慮”問題的所謂車評人越來越多了。也就是說,他們要來扭曲我們的價(jià)值觀了,說好的“我們可以卑微如塵土,不可扭曲如蛆蟲”呢?這些,本來才是我想闡述的重點(diǎn),但是據(jù)說超過五分鐘的長文是沒有人會看完的(話說能看這種純文字的東西看到現(xiàn)在,給你點(diǎn)贊),所以,算了,就此打住吧。

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2017-04-07

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