從1月提車到現(xiàn)在已經(jīng)是4個月時間了,小四給我感覺還是很好,無論傾盆大雨的天氣還是鄉(xiāng)村小路她都給我安穩(wěn)舒適的感覺。最近開車發(fā)現(xiàn)車子好像有點偏跑,就是明明車身是直的,方向盤也感覺是直的,但走著走著就壓線跑到一邊去了。想起之前我調(diào)整胎壓的時候,洗車店的人“警告”過我前后不一的胎壓會造成車子偏跑問題。加上再非常偶然的機會我發(fā)現(xiàn)駕駛室玻璃震動的響聲,就是總在高速一些比較粗的瀝青路面,那種我覺得是到達一定頻率的路面震動引起的共振。還有就是1.8發(fā)動機特有的發(fā)動機異響問題(這個很早之前我就想給4S討個解決辦法的,由于這問題不影響行車安全,而且我對那個聲音又不特別敏感)。所以積累了幾個毛病之下我就跟4S預(yù)約了給車子作一個檢測,順道在一保之前體驗這家4S的服務(wù)。
售后服務(wù)員電話里面非常熱情,登記了我的車牌號,姓名和問題。昨天我如時赴約,一到4S售后服務(wù)員就過來迎接,給我車子駕駛位的腳墊、座椅、方向盤、檔桿、手剎都套上套子。而且登記了我的問題,但是只登記了兩個。跟我解釋到發(fā)動機異響問題廠家還沒有解決方案,并表示這個不影響行車安全,有解決方法第一時間通知我。然后就安排我到休息室等候,師傅會稍后跟我一起試車。
等了十分鐘左右就安排到我上車跟師傅出去游車河了。上車前工作人員把四個輪子的胎壓都調(diào)整到了2.4.師傅上車詢問過我情況后就開始試車。他用比較粗暴的方式急加速松開方向盤,車子沒有明顯偏跑。在走過一段路后我開始指出車子偏跑,師傅解釋到如果偏跑車子一急加速就會往外串的,這些只是路面一些不平造成的。我也詢問過我按照廠家的提示設(shè)定胎壓前后不一會不會有影響,他稱輪胎氣壓不同是有點影響,就是輪子膨脹的程度不同 車子自然會跑偏,但我覺得這個解釋只適合左右胎壓不同,這跟前后不同有什么關(guān)系呢。另外剩下的就是門板玻璃的異響了。由于那也是偶然現(xiàn)象,我們壓過幾個爛路沒聽見,師傅就表示回去會拆開門板幫我檢查是否有松的現(xiàn)象。
試車也就是十幾分鐘的事情,我在等候了半個小時后就通知我拿車了。交車的時候車子已經(jīng)洗凈??傮w來說我還是挺滿意這次檢測的服務(wù)態(tài)度。
你輕輕一贊
是我大大的動力