新車評網(wǎng)還是中立和可信的嗎？

我常常很自豪地對身邊的人說，新車評網(wǎng)讀者的素質(zhì)普遍都很高，在這里很少看到無聊的謾罵，網(wǎng)友理智看待事情的氛圍很好。

不過隨著新車評網(wǎng)讀者面的擴(kuò)大，最近我們也遇到了一些變化。在一些留言里，偶爾會遇到一些罵人，或者侮辱人的臟話。當(dāng)然，這些臟話我們是不會審核通過的，一般的做法是只保留留言中有內(nèi)容的文字，罵人的話刪掉。這樣做，保持了新車評網(wǎng)的良好氛圍，對大多數(shù)喜歡這里的網(wǎng)友來說應(yīng)該是件好事。

當(dāng)然在這樣做之余，我們自己也會思考，為什么讀者中挑剔和憤怒的言論多了起來？除去那些中國特有的慣常性“罵題”——如買日本車如何之外，還有一些是針對我們的文章觀點或報道事實提出的質(zhì)疑。例如就有讀者對我們寫的蒙迪歐致勝長測里的油耗數(shù)字非?！皯嵟?，以至于留言對我們下“毒咒”……

罵人的留言其實大家都已司空見慣，常看到國內(nèi)有些網(wǎng)站開放（無須審核）的留言頁面，里面十有六七是互相詆毀謾罵的。我對此向來已有理性的認(rèn)識——中國人的民意被禁錮太久，難得有網(wǎng)絡(luò)這樣一個可以看得見效果的言論空間，自然抓緊機(jī)會發(fā)泄。讓我高興的是，新車評網(wǎng)從誕生之日起就很少人來發(fā)泄，即便過去我們免審核論壇的時候也一樣。我猜上新車評的網(wǎng)友們應(yīng)該都比較成熟了，經(jīng)過了要發(fā)泄的階段，來新車評網(wǎng)是想平靜、舒服地看資訊，理性、和氣地發(fā)表觀點。又或者，有些新網(wǎng)友上來新車評網(wǎng)看到這里一片“凈土”，如此讓人心平氣和，自然也沒有要發(fā)泄的怨氣了。

前幾天，有一條大意是說“對新車評網(wǎng)很失望”的留言（不少人以為發(fā)表反面聲音的留言就會被刪，實際上這樣的留言都是可以通過的，只要里面沒有臟話），我們是這么回復(fù)的：如果您對任何一篇文章里的觀點或者內(nèi)容有異議，請明確指出，我們可以展開深入的討論。這正是我向來面對一切質(zhì)疑聲音的態(tài)度：我們歡迎質(zhì)疑，歡迎爭論，如果我們有錯被指出，我們會立即認(rèn)錯并改正原文，這種情況已經(jīng)發(fā)生過很多次了。不過我們希望留言者一不要罵人，二不要罵一個空的事情，因為新車評網(wǎng)的車評人們努力辛苦地制作原創(chuàng)的內(nèi)容，為大家服務(wù)，我們不想最終落得一個被當(dāng)作發(fā)泄工具的下場。

其實我明白，大家都不容易。網(wǎng)友們愛罵，根源在于中國媒體的不爭氣。網(wǎng)友作為讀者，忍受多年媒體收受利益后誤導(dǎo)性的言論，后來這些言論實在誤導(dǎo)得太過露骨，連最單純最易騙的人都看出它的居心叵測來。于是讀者選擇放棄，放棄一切正面言論，但凡正面的都是不可信的。從此以后，只有那些敢揭短、敢說壞話的媒體才是好媒體；再發(fā)展下來，甚至只有專揭短、專說壞話的媒體，才被認(rèn)為是好媒體了。

新車評網(wǎng)成立之初，也因為我們“敢說壞話”而常常受到“稱贊”。近來有一些聲音說我們不再敢說壞話了，或者壞話說少了。對此其實我真的不認(rèn)同，大家看看每篇車評的結(jié)論頁，里面的“缺點”有少過么？看看最近的對比測試，我們甚至能夠把每個單項都排出第一名到最后一名。光是這兩樣，迄今就仍沒有媒體會像我們這樣做。

由于自己有做雜志的經(jīng)歷，我有時不禁感觸，做網(wǎng)絡(luò)真不容易——本身提供免費(fèi)服務(wù)，還要接受比其它任何媒體更廣泛、更公開、更即時的民意監(jiān)督。面對尖酸苛刻的挑剔時，我甚至?xí)小叭嗽诎堤?、我在明處”的感受。因此，要做到讓網(wǎng)友滿意，幾乎容不得我們有半點怠慢，也容不得有半點泄氣。但是，這也正是我喜歡做網(wǎng)站、喜歡做新車評網(wǎng)的原因，這個網(wǎng)站是光明磊落的，心胸廣闊的，反應(yīng)即時的，渠道暢通的……它是我們的，也是大家的。如果您認(rèn)同我說的這番話，您就應(yīng)該相信新車評網(wǎng)是您值得信賴的媒體。

PS：順道說明一個問題，去年改版實行留言審核時，有網(wǎng)友批評我們這里太麻煩。現(xiàn)在在大家的理解和支持下，整個留言互動的效果已經(jīng)比較熱鬧了。我們設(shè)立留言審核不是為了屏蔽反對聲音，而是去年開始，國家網(wǎng)絡(luò)安全部門對信息安全提高了要求，我們過去的全開放式論壇曾因為有一兩條“不良信息”而受到警告。新車評網(wǎng)只想安安心心地做汽車內(nèi)容，我們不希望因為無辜的原因影響發(fā)展，因此我們采取了留言全審核這種最安全的方式。明白這個緣由，希望網(wǎng)友們能更加理解和支持我們，多多留言互動：）