福睿斯長測（4）首?；ㄙM適中 車型太新是困擾

福睿斯5000km的首保又被我們?nèi)A麗麗的給錯過了，究其原因還是因為這個月大家實在是太忙基本都在外地出差，所以車主變成了一位女司機。女司機嘛，錯過首保都不算什么稀奇的事啦！所以一直拖到了7416km才趁著周五下午我有空給福睿斯來了個小保健——首保。這里需要說明一下的是，考慮到國內(nèi)較為惡劣的用車情況，4S店一般會將福睿斯的保養(yǎng)周期定在每5000公里進行一次，但如果像我們一樣跑的比較多，錯過了5000km，半年內(nèi)去做首保都是可以免費并且不會脫保的。

保養(yǎng)的地點還是上一次蒙迪歐進行保養(yǎng)的地方，這次我們并沒有選擇提前預(yù)約的方式，而是打個突襲，順便也考考4S店的保養(yǎng)效率。因為臨近周末的緣故，來做保養(yǎng)的人還是挺多的，這就造成接待人員都很忙，我剛過去的時候等了好久都沒有人來主動接待我，待我來來回回兜了3圈之后，終于等到了一個接車人員幫忙登記保養(yǎng)。一見到這位接車人員，我之前兜了三圈的火氣頓時就下去不少，因為這位美女的服務(wù)態(tài)度真心是相當不錯。在再三確認了我確實想要自己掏錢做首保之后，接車人員詳細的跟我說明了首保需要做的項目并用電腦進行登記后給出了最終的報價，并告知整個保養(yǎng)過程大概需要1個小時左右。

因為剛來的時候看到很多車在等著保養(yǎng)，原以為登記完后需要等待很長時間，結(jié)果登記完出來一看，之前等待的車居然已經(jīng)全部上了工位并開始作業(yè)了，效率實在是不錯。因此也不用等待了，接車人員立刻委派了相應(yīng)的維修技師對福睿斯進行保養(yǎng)。維修師傅先詢問了我在用車過程中出現(xiàn)的問題，得知我們這臺車僅有的問題是內(nèi)飾照明燈感應(yīng)器故障，有時不能正常開啟、熄滅后，就直接將車開到了工位開始進行常規(guī)的保養(yǎng)作業(yè)。我也就無福消受那個從外面看上去挺敞亮挺商務(wù)范兒的大休息室了。

維修師傅一開始先仔細的又確認了一遍車輛的狀態(tài)，并對玻璃清洗劑、剎車油、防凍液等進行了檢查和補充。之后才將福睿斯升了起來，又用手電筒仔細的檢查了一遍底盤的狀況。直到福睿斯被舉起來，我這才留意到原來福睿斯的底盤做得這么規(guī)整，其規(guī)整程度甚至和大哥蒙迪歐有得一拼。如此規(guī)整的底盤可以有效的避免高速行駛時擾流的狀況發(fā)生，難怪福睿斯高速的時候底盤噪音那么小，而且規(guī)整的底盤一定程度上還可以節(jié)省油耗。

接下來就是更換機油、機油格這些常規(guī)步驟，但規(guī)整的底盤又讓這些步驟變得更復(fù)雜了一些，需要先拆掉一個擾流板并將發(fā)動機下方的保護板拆掉才能露出發(fā)動機的下半部分，進行更換的動作。在放機油時，維修師傅還特意詢問了我一句是不是這些廢機油不要了，詢問后得知他們收集的這些廢機油都是由環(huán)保局的人定期來回收并進行專門處理的。

福睿斯的原廠機油為Motorcraft 5W-30半合成機油，每次的用量為4L，剛好一個大桶裝的就可以搞定，這么一桶4L裝的原廠機油價格為215.38元，機油和用量和1.6L?？怂?、1.5L嘉年華都是完全相同的。而更換的原廠機油格也相同，單價為50.31元。

放下福睿斯等待機油加注完畢后，維修師傅又啟動發(fā)動機，檢查發(fā)動機以及相關(guān)部件的運轉(zhuǎn)情況，確認發(fā)動機工作正常以后，再次升高車輛，將發(fā)動機的護板裝上，又為福睿斯將四個輪胎充到2.5的標準胎壓。整個過程車被反復(fù)舉高了三次，如果能有兩個師傅同時作業(yè)的話效率應(yīng)該會高一些。之后，另一位維修師傅開始清洗發(fā)動機艙，不過這次并沒有像蒙迪歐那樣簡單用高壓氣槍吹一吹了，而是采用噴清洗劑和用抹布抹干的方式，發(fā)動機艙被洗的敞亮。來到這里，保養(yǎng)部分基本已接近尾聲了，保養(yǎng)的整個過程共耗時60分鐘，接下來就是幫我解決福睿斯內(nèi)飾照明燈的小故障了。

【三位師傅圍著福睿斯幫忙解決內(nèi)飾燈的問題】

開始，師傅根據(jù)經(jīng)驗告訴我他的初步猜測可能是中間的接線離常亮那邊的接線比較接近，可能互相有干擾，拆下后調(diào)整一下問題應(yīng)該就不大了。但聽到我說后排照明燈也是這種情況后就果斷否定了自己的猜想，而轉(zhuǎn)用專門的電腦連接ECU查看線路是否有異常。不過因為福睿斯剛剛上市的緣故，這邊還沒有專用的故障代碼讀取器，臨時用?？怂沟囊矝]有檢測到任何問題后，師傅通過三堂會審后還是將前面的燈拆開了一點觀察了一下里面，但依然沒有發(fā)現(xiàn)任何異常。聯(lián)系了福特總部都沒有得到答案后，師傅只能抱歉地讓我先將就著用一段時間，等福睿斯專門的檢測設(shè)備到店之后再通知我過來檢修。

等我結(jié)好帳之后，發(fā)現(xiàn)福睿斯已經(jīng)被停到了門口，出門的時候看了下時間，整個首保從進店到出店總共花費了80分鐘的時間，主要是接車等待和排除我反饋的故障花費了近40分鐘的時間，實際真正保養(yǎng)的時間僅在40分鐘左右，效率還是挺高的。不過需要指出的是因為福睿斯是一部新車，目前4S店只備了一些常用的損耗件，而且維修師傅對這款車出現(xiàn)的一些小故障維修經(jīng)驗也還不夠，對我們反饋的問題不能給出解決方案，所以希望以后福特在推出一款新車的時候要及時做好相應(yīng)售后方面的培訓工作。

回顧整個首保的項目，包括對車況的常規(guī)檢查，更換機油、機油格和洗車。小保養(yǎng)需要花費的總費用為386元，其中機油215.28元、機油格50.31元，工時費120元。雖然材料和1.6L福克斯完全一樣，但工時費用卻比福克斯、1.5L嘉年華貴了幾十塊錢，當我們專門就此詢問時，得到的答案僅僅是廠商就是如此規(guī)定。

不過386元的價格也確實略貴了些，和同價位的豐田威馳相比雖然差不多（威馳為376元），但威馳用的是全合成的機油。而和大眾的朗逸相比則要貴上120元左右，差價還是比較明顯。我們也順道詢問了一下下一次12416km時來做大保養(yǎng)的費用，因為沒有出單，工作人員只能給個大概的價格：需要在這次的基礎(chǔ)上再加上汽油格和工時費總共150元。

裘立志
@7416km