瑞虎5長測(4)銷售MM講解很賣力,提車很便捷!
新車評網(wǎng) 作者: 新車評網(wǎng) +關(guān)注 2014-10-26 評論 (0)
為了盡快讓瑞虎5能夠合法上路,交齊余款后便吩咐4S店的銷售MM跟進購買保險、購置稅、上牌事宜等事宜。
為了盡快讓瑞虎5能夠合法上路,交齊余款后便吩咐4S店的銷售MM跟進購買保險、購置稅、上牌事宜等事宜。上牌的整個過程還算順利,在一周之后接到銷售MM的電話,告知我們的瑞虎5已完成所有手續(xù),可以過來提車了。
于是第二天上午我們到達4S店,眼見我們的瑞虎5早早就洗刷干凈擺放在展廳老地方(新車交接區(qū)),與當(dāng)時在倉庫看的蓬頭垢面完全是兩個狀態(tài)。由于這家4S店所在的汽車城面積不大,不像其他4S店可以在展廳門外或者專門設(shè)有一個小展廳進行新車交接,只能在展廳一側(cè)劃分了新車交接區(qū)。其實這樣的設(shè)置也有好處的,可以讓在展廳看車或者準(zhǔn)備購買客戶在潛意識下感受到原來這車也是很多人買的(聚眾心理),有了這樣的認(rèn)同感對于銷售成交有種無形的推進作用,當(dāng)時我們訂車的時候也有兩臺瑞虎5正在交車。
銷售MM引導(dǎo)我們到洽談桌坐下,根據(jù)交接單將隨車資料(說明書)、行駛證、保險、鑰匙、票據(jù)等一一與我們核對交接。所有資料交收完成后,便來到瑞虎5車內(nèi)檢查備胎、千斤頂、警示牌等隨車物品時候齊全。
【左:瑪吉斯HT750系列 右:佳通SUV520系列】
需要留意的是瑞虎5的輪胎有兩種配置:一種為瑪吉斯HT750系列,另外一種則是常見的佳通SUV520系列,從零售市場的價格查詢兩者的差價大約100元(在廠家這種大批量采購配套的情況下差價應(yīng)該會縮?。?。而我們這臺瑞虎5配則是瑪吉斯HT750系列,論對輪胎的性能熟悉程度,這套輪胎顯然不及佳通的SUV520系列(早前長測的海馬S5、景逸X5就是使用佳通的,也是自主SUV常用的輪胎型號),順帶瑞虎5長測也體驗瑪吉斯HT750系列輪胎的性能如何。問及緣由,銷售MM解釋到這是由工廠隨機裝配的,不會以高低配版車型去劃分裝配。至于是瑪吉斯還是加通就要靠自己的運氣了。
早前已經(jīng)吩咐銷售MM儀表盤、屏幕、車頂燈等保護膜在交車時由我們自行處理就可以了。特別是儀表盤的保護膜,之前遇到因為銷售顧問撕膜動作“粗魯”將儀表弄花了,看著新車的儀表早早就被刮花內(nèi)心是多不爽啊。
之后銷售MM讓我們進入駕駛艙內(nèi)“上課”,詳細(xì)地講解瑞虎5的各項功能使用。聽了一會后,為了不浪費大家的時間,我們就對銷售MM說其實這些功能我們十分熟悉的,你可以進入“快進”模式。看見銷售MM的面部表情有點詫異,我們解釋到我們之前也有一臺艾瑞澤7,上面的功能、按鈕布局跟瑞虎5差不多,所以就算遇到不懂的地方讓我們“自學(xué)”說明書解決就可以了。然后銷售MM還是不甘心,說瑞虎5身上的智云系統(tǒng)你們可能沒接觸過吧?還是讓我來講解操作一遍好了,于是我們“默默”接受了,看著銷售MM操作功能使用還是挺容易上手的,這個智云系統(tǒng)的詳細(xì)使用體驗就留待日后的長測向大家匯報。
整個的交車過程,銷售MM的認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,耐心詳細(xì)的全面講解留給我們很好的印象(雖然有些講解內(nèi)容被我們無情的“跳過”),所以在最后的服務(wù)評價我們都是毫不猶豫的給了銷售MM32個贊,這絕對是發(fā)自內(nèi)心的真心評價,絕無敷衍。
例牌環(huán)節(jié):新車主合影,話說每逢遇到新車交車有贈送的鮮花,同事都會配合著4S店合影留念,這樣的話他就可以將花送給太太作為驚喜了,多好的丈夫啊。
【提車?yán)锍蹋?7km,還有那個黃色的加油燈】
交車完畢后,我們隨即奔向目的地:加油站!正式開展瑞虎5的半年長測之旅。
林晉
2014年10月25日
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