觀致3長測(34)10000公里二?;ㄙM(fèi)490元
新車評網(wǎng) 作者: 新車評網(wǎng) +關(guān)注 2014-09-18 評論 (0)
觀致在廣州的4S店暫未開通售后服務(wù),我們還是回深圳做保養(yǎng)。
觀致3的行駛里程已超10000公里,是時(shí)候該做保養(yǎng)了。我們這臺(tái)長測的觀致3從看車、選車、訂車、購買、首保一系列過程都是在深圳4S店進(jìn)行的。我們用車主要在廣州市,要回深圳做保養(yǎng)不夠方便,不僅耗時(shí)、還額外增加路費(fèi)成本。早前聽聞?dòng)^致會(huì)在廣州開設(shè)新的4S店,在出發(fā)深圳前我特意上官網(wǎng)了解情況。
果然,觀致官網(wǎng)的經(jīng)銷商分布圖上在廣州已經(jīng)有了“小圖標(biāo)”,根據(jù)聯(lián)系方式打了電話過去“核實(shí)”。得到的答復(fù)是讓人失落的,該店還沒正式開業(yè),目前僅開展銷售業(yè)務(wù)(賣車),售后服務(wù)由于硬件設(shè)施、人員還沒到位,預(yù)估在兩個(gè)月后試營業(yè)時(shí)才能投入使用。做保養(yǎng)走“捷徑”沒門,只好老老實(shí)實(shí)跑一趟深圳。
到達(dá)深圳4S店后,發(fā)現(xiàn)維修車間內(nèi)只有兩臺(tái)事故車在做維修,沒有做保養(yǎng)的車輛。服務(wù)顧問在接車后很快就安排一名維修師傅做保養(yǎng)。觀致3的保養(yǎng)周期為5000公里或6個(gè)月,本次10000公里的保養(yǎng)還是屬于常規(guī)的“小保養(yǎng)”,只需更換機(jī)油、機(jī)油格。
維修師傅在檢查車外燈光、油水后,將觀致3架起檢查輪胎、胎壓、底盤和放機(jī)油。
觀致3首保時(shí)是使用美孚速霸1000 5W-30機(jī)油(礦物油),在之后的用車并無察覺發(fā)動(dòng)機(jī)表現(xiàn)有何異樣,看來觀致3 1.6T發(fā)動(dòng)機(jī)是吃的慣粗糧屬于耐操型。于是也沒有接納服務(wù)顧問提出采用更高規(guī)格機(jī)油的建議。當(dāng)維修師傅在倉庫領(lǐng)配件回來后,我仔細(xì)一下,機(jī)油怎么會(huì)是美孚1號(hào)?心里暗自竊喜賺到大便宜了。但是天下不會(huì)掉下大餡餅的,我還是詢問了維修師傅,原來只是借用美孚1號(hào)的機(jī)油罐,倉庫提前將大桶裝(200升)的速霸1000礦物油分裝在各個(gè)小的機(jī)油罐方便施工,才會(huì)產(chǎn)生這“美麗”的誤會(huì),也難怪維修工位看不見大桶裝機(jī)油。
在維修師傅檢查車內(nèi)的各個(gè)功能按鈕時(shí),我提出外后視鏡的電動(dòng)折疊功能“失效”(外后視鏡不能折疊也不能打開),而早前主駕駛位的玻璃升降異響情況“離奇”消失了。于是維修師傅拿出診斷儀器連接車載電腦,經(jīng)過檢測后發(fā)現(xiàn)外后視鏡的電動(dòng)折疊功能的保險(xiǎn)絲燒掉了,更換新的保險(xiǎn)絲后功能就可以回復(fù)正常。
在觀致3的長測過程中不斷有網(wǎng)友詢問我們的觀致3有無收到程序升級的廠家通知?答案是沒有。這次保養(yǎng)我也特意詢問服務(wù)顧問,原來需要程序升級的只是車架號(hào)后四位在4385(含)之前的車輛,我們這臺(tái)觀致3并不在此范圍,程序版本為最新版。順帶也向服務(wù)顧問“八卦一下”,了解到程序升級涉及發(fā)動(dòng)機(jī)控制模塊、ABS/ESC系統(tǒng)、電子助力轉(zhuǎn)向、車身控制模塊、多媒體主機(jī)、環(huán)境控制單元、儀表盤、燈光控制系統(tǒng)以及倒車控制等9大模塊,整過升級耗時(shí)4-5小時(shí),建議需要程序升級的用戶提前與4S店預(yù)約。
最后列舉本次二保的費(fèi)用清單,5升機(jī)油:257元、機(jī)油格:47元、機(jī)油格墊圈:7元、工時(shí)179元,共計(jì):490元。倘若為觀致3“喂精糧”(美孚1號(hào)銀裝全合成機(jī)油)的話,4S店保養(yǎng)費(fèi)用報(bào)價(jià)大概800-900元。
林晉
@10330km
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